Разумеется, надо любить людей. Однако, как сказал Аль Капоне, с помощью доброго слова и пистолета сделать можно несколько больше, чем только с помощью доброго слова.
Так какие же "пистолеты" помогут убедить кого угодно в чем угодно? Иными словами, какие личностные качества необходимо воспитать в себе, чтобы стать профессионалом по убеждению людей.
Эти качества нужны всем, кто хочет:
- усилить свои лидерские качества, харизму, уверенность, укрепить «душевные мышцы»,
- научиться красиво и убедительно отстаивать свои интересы, даже в стрессовой ситуации,
- испытать себя, научиться «держать удар», противодействовать манипуляциям и агрессии,
- научиться вести мягкую и жесткую конфронтацию, выдерживать психологическое давление,
- наработать эффективный инструментарий влияния на оппонентов,
- выигрывать жесткие переговоры, конфликты, психологические поединки.
И так давайте коротко рассмотрим основные личностные качества, которые помогут нам стать убедительным:
1. Гибкость поведения
Чаще всего ситуацию контролирует не самый властный, а самый гибкий. Дети могут быть очень убедительными, потому что всегда готовы менять схему поведения до тех пор, пока не получат то, чего хотят. Они могут обижаться, плакать, торговаться, умолять, очаровывать. А у родителей есть только один ответ – "нет". Чем больше твой репертуар, тем убедительнее ты будешь.
2. Навык передавать энергию
Есть люди, которые отнимают у нас энергию, а есть те, кто ее отдает. Самые убедительные люди умеют мотивировать, вдохновлять и заряжать своей энергией других. Для этого, может быть, достаточно зрительного контакта или простого прикосновения. Не забывай смеяться и давать человеку понять, что ты его слышишь.
3. Умение ясно доносить свою мысль
Если ты не можешь объяснить свою точку зрения восьмикласснику так, чтобы он смог четко пересказать ее другому взрослому, тебе придется ее упростить. Искусство убеждения в простоте. Максимально упрости свою мысль и говори с другими о том, что их интересует.
4. Быть подготовленным - это сыграет тебе на пользу
Ты должен всегда иметь достаточно информации о своем окружении. Чем тщательнее ты подготовишься, тем убедительнее будешь. К примеру, у тебя будет намного больше шансов получить работу в компании, если ты знаешь все о ее истории, продуктах и услугах.
5. Отключаться и сохранять спокойствие в конфликтах
Люди всегда менее эффективны, когда ходят "по краю". Даже если ситуация накаляется, ты будешь управлять ей, если сможешь сохранять спокойствие и не поддаваться эмоциям. В конфликтных ситуациях люди всегда обращаются к тем, кто умеет контролировать свои эмоции.
Большинство людей не любят конфликты. Если ты будешь готов к конфронтации и накалу ситуации, твой собеседник, скорее всего, отступит. Будь осторожен и избегай конфликтов, если не можешь справиться с эмоциями и теряешь контроль над собой. Но помни, что ты всегда можешь целенаправленно использовать гнев в свою пользу.
7. Уверенность
Нет ничего более возбуждающего и привлекательного, чем уверенность.Человек, излучающий уверенность в себе, всегда сможет убедить в чем-то других. Если ты действительно веришь в то, что делаешь, ты всегда сможешь убеждать людей делать то, что нужно им, и получать взамен то, что нужно тебе.
Мы так привыкли все усложнять, что думаем: "Самые мощные вещи должны быть очень сложные". Глупцы идут сложным путем, чтобы понять простое, мудрые идут простым путем, чтобы понять сложное. Иногда нам требуется долгий и трудный путь, чтобы понять всю гениальность простоты одного слова, в котором заключена великая мудрость бесконечности.
Будь проще и тебе поверят, за тобой пойдут!
Как понравиться любому человеку: секреты спецагента
Золотые правила бизнеса по-еврейски. Вот почему у них самый выгодный и прибыльный бизнес
Комментариев нет:
Отправить комментарий